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발란 사태 총정리, 환불 방법, 고객센터 이용법

2024년 말부터 명품 플랫폼 발란에서 입점 셀러들의 판매대금이 제때 정산되지 않는 문제가 본격적으로 제기되기 시작했습니다. 일부 셀러들은 수천만 원에 이르는 대금이 수개월째 미정산 상태라며 불만을 표출했고, 이는 업계 전반에 큰 파장을 일으켰습니다.    발란 미지급 사태 개요플랫폼 구조상 발란은 고객이 결제한 금액을 먼저 수취한 뒤 셀러에게 일정 시점에 정산하는 방식인데, 이 구조가 유지되기 위해서는 원활한 현금 흐름과 안정적인 투자 기반이 필수적입니다. 그러나 발란 측은 투자사 및 이해관계자들과의 협의 과정이 지연되며 셀러 정산에 차질이 생긴 것으로 보입니다. 이에 따라 일부 판매자들은 발란에 상품 등록을 중단하거나 판매 철수를 고려하고 있으며, 소비자들도 환불 지연·배송 차질 등을 경험하면서 불안..

생생정보 2025. 3. 28. 22:52
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